Salgsbetingelser
Anvendelse
Generelle salgsbetingelser og prisliste for Rollup-Kongen.no gjelder fra og med dato angitt på Rollup-Kongen.no, og erstatter tidligere salgsbetingelser publisert av Rollup-Kongen.no. Varene som presenteres via Rollup-Kongen.no utgjør det ordinære sortimentet hos Rollup-Kongen.no. Ved eventuelle forskjeller i betingelser, produktinformasjon eller priser angitt på Rollup-Kongen.no og i øvrige publikasjoner, er hjemmesiden fasit.
Pris og betaling
Prisene på Rollup-Kongen.no oppdateres i sanntid. Merverdiavgift og frakt tilkommer. Prisene er angitt i norske kroner og forutsetter at bestilling legges inn via nettbutikk samt at original i korrekt format kommer oss i hende i forbindelse med bestilling. Eventuell ekstra behandling av filer, slik som korrigeringer og endringer, debiteres i henhold til gjeldende prisliste. Rollup-Kongen.no forbeholder seg retten til å endre annonserte priser uten videre forvarsel. Mellom Rollup-Kongen.no og kunde gjelder avtalt pris dersom ikke noe annet er avtalt. Salg skjer til bedrifter, foreninger og organisasjoner mot faktura som forfaller til betaling 14 dager fra fakturadato. Ved salg mot faktura utføres det en kredittvurdering. Ved ikke godkjent kredittvurdering er det forskuddsbetaling som gjelder. Ved forsinket betaling påløper gjeldende staser fra forfallsdato. Rollup-Kongen.no avkrever til enhver tid gjeldende lovfestet påminnelsesgebyr.
Fraktkostnad
Frakt innen Norge 200 kr for 1 stk rollup (gjelder ikke ekspresslevering). Ved større sendinger belastes frakt med kostpris.
Levering – leveringsbetingelser
Målet vårt er at ordinære bestillinger leveres innen 4 virkedager etter at vi har godkjent bestillingen. Umiddelbart etter bestilling vil nettbutikken automatisk generere en ordrebekreftelse, som sendes bestilleren via e-post for å informere om at bestillingen er mottatt som den skal. Innen 24 timer etter godkjent bestilling vil det bli sendt en formell ordrekvittering til bestilleren via e-post. Denne vil inneholde leveringsdato (datoen da varene leveres fra vår fabrikk) og totalpris.
Rollup-Kongen.no benytter Bring og budbilselskaper i Osloområdet.
Når varene leveres fra vår fabrikk, vil bestilleren få beskjed om levering via e-post. I denne beskjeden finnes informasjon som gjør det mulig for bestilleren å følge og spore varene sine fram til levering hos bestilleren.
Risiko for varen
Risiko for varen går over til kjøperen når varen er overlevert transportør.
Garanti
Rollup-Kongen.no garanterer funksjonen til bestilt vare. Garantien for trykkvalitet begrenser seg imidlertid til å tilsvare originalene sendt inn av kunden.
Reklamasjon
Ved eventuelle feil på vare (ang. transportskade, se under) må kunden reklamere til Rollup-Kongen.no omgående, og senest 7 dager etter leveringsdato, samt returnere varen på forespørsel. Kunden skal kontrollere alle varer ved ankomst for å bekrefte at de er feilfrie. Ved reklamasjon etter 30 dager forbeholder Rollup-Kongen.no seg retten til å beslutte om feilen skal avhjelpes.
Ved reklamasjon skal kunden kontakte vår kundeservice via vår hjemmeside på www.Rollup-Kongen.no, og fylle ut et elektronisk reklamasjonsskjema. Basert på informasjonen kunden oppgir i reklamasjonsskjemaet, vil vår kvalitetsavdeling, normalt innen 8 arbeidstimer, kontakte kunden med informasjon om passende håndtering av reklamasjonen.
Transportskade skal senest på leveransens ankomstdag rapporteres direkte til Posten, alternativt til Rollup-Kongen.no via vårt elektroniske reklamasjonsskjema. Rollup-Kongen.no kan tilby å videreformidle deres rapport om transportskade til Posten, men Rollup-Kongen.no har utover dette ikke noe erstatningsansvar ved transportskade, jf. gjeldende leveringsbetingelser. (Se link over for utførlig informasjon.)
Ansvar for feil
Foreligger det feil som Rollup-Kongen.no har ansvaret for, påtar Rollup-Kongen.no seg å, etter eget valg, rette feilen gjennom reparasjon eller ny levering, eller tilbakebetale kjøpesummen helt eller delvis. Rollup-Kongen.no’s ansvar som følge av feil på vare er begrenset til det som angis i disse generelle salgsbetingelsene. Rollup-Kongen.no har således ikke noe direkte eller indirekte ansvar for eksempelvis – men ikke begrenset til – inkompatibilitet, leveringsforsinkelser, skadebringende egenskaper i varene, produktansvar, uteblitt gevinst, driftsavbrudd, tap av informasjon, merarbeid eller annen økonomisk skade.