Som kunde hos Rollup-Kongen.no vil vi at produktene vi leverer skal oppfylle og gjerne overtreffe våre kunders forventninger. Skulle produktet vi leverer ha mangler i utførelse og kvalitet sammenlignet med hva vi lover, så får du pengene tilbake. Vår unike Fornøyd Kunde-garanti gjelder 8 dager fra du har mottatt leveransen, og forutsetter at vår kvalitetsavdeling aksepterer reklamasjonen samt at varen er komplett, korrekt pakket og ikke på annen måte er endret. Returfrakten tilbake til Rollup-Kongen står du som kunde for. Ingen penger utbetales, en erstatning skjer gjennom at du får et tilsvarende beløp tilgode for å handle nye produkter for hos Rollup-Kongen.no.